Доставка
Мы ценим ваше время, поэтому сотрудничаем с лидером экспресс-доставки в Украине — компанией «Новая Почта». Это гарантирует скорость и надежность получения ваших заказов.
Варианты доставки:
В отделение «Новой Почты»:
Удобный способ забрать посылку в любое время работы отделения. Срок хранения посылки — 5 рабочих дней, после чего она автоматически возвращается отправителю.
В почтомат:
Идеально для небольших заказов. Забирайте посылку без очередей и контактов с операторами. (Обратите внимание: в почтомат помещаются посылки размером не более 40х60х30 см).
Адресная доставка курьером:
Курьер привезет заказ прямо к вам домой или в офис. Это удобно, если у вас нет времени идти в отделение.
Срок доставки оговаривается оператором при подтверждении вашего заказа. Конкретное время доставки будет согласовано с вами непосредственно курьером. Для комфортного обслуживания клиентов и своевременной доставки всех заказов курьер сможет ждать Вас не более 15 минут с момента прибытия. Пожалуйста, будьте готовы к получению заказа.
Доставка производится до входа в здание с возможностью свободного проезда. В присутствии курьера внимательно осмотрите внешний вид и комплектацию товара. В обязательном порядке проверяйте ваш заказ на соответствие оплате курьеру.
Сроки отправки и доставки:
Мы отправляем заказы ежедневно / с понедельника по пятницу (выберите нужное).
Заказы, оформленные и подтвержденные до 15:00, отправляются в тот же день.
Среднее время доставки по Украине составляет 1–3 дня.
После отправки вы получите SMS или уведомление в Viber с номером накладной (ТТН) для отслеживания.
Стоимость доставки:
Доставка оплачивается покупателем согласно тарифам «Новой Почты».
Опционально: При заказе на сумму от [Сумма] грн — доставка бесплатная!
Важно! Проверка товара:
Пожалуйста, проверяйте целостность упаковки и самого товара, а также наличие всех позиций прямо в отделении «Новой Почты» (или при курьере).
Если вы обнаружили повреждение товара при транспортировке, обязательно составьте Акт приема-передачи (претензию) вместе с сотрудником почты и откажитесь от получения. В этом случае мы сможем выслать вам новый товар или вернуть деньги. Если вы забрали посылку без осмотра, претензии по механическим повреждениям не принимаются.